שאלות נפוצות

כן, 100% מקורי באחריות. אנחנו עובדים עם ספקים מוסמכים של כל מותג ולכן יכולים להבטיח שלא מדובר בחיקויים.

בדרך כלל הזמנות שבוצעו באתר מטופלות עוד באותו היום (למעט סופ״ש או חגים) ונשלחות עם חברת שילוח מהירה. כל הפרטים המלאים מופיעים במדיניות המשלוחים שלנו. אם בחרתם בשליח עד הבית המוצר יכול להגיע אליכם בטווח של עד שלושה ימי עסקים למעט כתובות באילת, ישובים מרוחקים או כאלה שיש עליהם הגבלות ביטחוניות, במקרה הזה, יתכנו עד חמישה ימי משלוח. אם יש לכם דחיפות מסוימת, תמיד אפשר לתאם איסוף עצמי עם המחסן שלנו בפתח תקווה.

החנות שלנו היא חנות אונליין בלבד והיא מכילה מעל 3000 מוצרים מתחומי הקוסמטיקה והאופנה. ניתן לבצע הזמנה באיסוף עצמי ולהגיע למחסן שלנו בשעות הפעילות.

בנוסף, אנחנו מבינים בהחלט שלפעמים יש צורך לחוות את המוצר באופן פיזי ולכן מדיניות החזרת המוצרים שלנו גמישה.

אנחנו מקבלים עסקאות מכרטיסי אשראי, ביט ופייפאל. יתכן ובעתיד נרחיב את הפעילות לאפליקציות הכספים שונות אבל אין לנו צפי למתי זה יקרה. בכל מקרה, המערכת שלנו לא ערוכה לעבודה עם מזומן או העברה בנקאית, עמכם הסליחה.

אנחנו תמיד שמחים לבדוק אם מוצר מסוים נמצא במלאי אך הדרך הכי מהירה לדעת היא לחפש את שם המוצר בבר החיפוש באתר (הממוקם בראש העמוד) - אם הוא מופיע כזמין לרכישה הוא קיים אצלנו במלאי.

אם המוצר מופיע כחסר במלאי, ניתן להרשם עם כתובת האימייל שלכם בדף המוצר וברגע שהוא יתחדש תקבלו אימייל על החזרה שלו.


במקרה שלא מצאתם את המוצר באתר, צרו אתנו קשר ואנחנו נשמח לבדוק אם יש צפי למלאי או לחלופין אם המוצר עדיין לא נמצא באתר אבל קיים במלאי.

בושם טסטר הוא מוצר חדש לחלוטין שנועד לשמש חנויות פיזיות כבושם להתנסות. תכולתו והרכבו זהים לחלוטין לבושם באריזה הרגילה רק שהוא מגיע מהיצרן באריזת קרטון פשוטה ולעיתים גם ללא הפקק. העיקרון פה הוא שאתם רוכשים מוצר חדש לחלוטין בלי האריזה הממותגת ובמחיר זול במיוחד.

בדרך כלל הזמנות שבוצעו באתר מטופלות עוד באותו היום (למעט סופ״ש או חגים) ונשלחות עם חברת שילוח מהירה. כל הפרטים המלאים מופיעים במדיניות המשלוחים שלנו.
אם בחרתם בשליח עד הבית המוצר יכול להגיע אליכם בטווח של עד שלושה ימי עסקים למעט כתובות באילת, ישובים מרוחקים או כאלה שיש עליהם הגבלות ביטחוניות, במקרה הזה, יתכנו עד חמישה ימי משלוח. אם יש לכם דחיפות מסוימת, תמיד אפשר לתאם איסוף עצמי עם המחסן שלנו בפתח תקווה.

מחיר שירות משלוח עד הבית משתנה לפי עלות ההזמנה שלכם:

הזמנה עד- ₪100 : מחיר משלוח ₪25
הזמנה בין- ₪100-250 : מחיר משלוח ₪15
הזמנה מעל- ₪250 : משלוח חינם

איסוף עצמי מהמחסן שלנו: חינם

לצערינו לא. ניתן לשלם בכרטיס אשראי, ביט או פייפאל.

כן, עסקה טלפונית אפשרית בהחלט בשעות הפעילות שלנו בימים א-ה בין השעות 9:00-17:00 (לא כולל ערבי חג). אנחנו זמינים במספר 073-3744480

בכל אופן, רצינו להזכיר שהתשלום דרך האתר מאובטח ברמה הגבוהה ביותר והוא האפשרות המהירה ביותר לביצוע הזמנה.

ראשון,שני,שלישי,רביעי,חמישי,שישי,שבת
ינואר,פברואר,מרץ,אפריל,מאי,יוני,יולי,אוגוסט,ספטמבר,אוקטובר,נובמבר,דצמבר
המלאי חסר, נשארו רק [max] מוצרים.
עגלת קניות

העגלה ריקה

חזרה לחנות